تعریف دیجیتال مارکتینگ ( بازاریابی دیجیتال)

یه جمله را می­‌تونم با اطمینان صد در صد بگم: “هیچ امکانی نمی‌تونه بیش از موتورهای جست‌وجو و به طور ویژه گوگل (google) به برند سازی و توسعه ی کسب و کار شما کمک کنه.”

دو سلاح مهم و کاربردی شما برای موفقیت در این زمینه و رتبه‌گیری در صفحات اول گوگل، یکی استفاده از تبلیغات کلیکی (ppc) و دیگری بهره‌­مندی از هنر معجزه­‌گرِ سئو (seo) است.

الف: تبلبغات کلیکی (ppc) :

خلاصش اینه که هر چی پول بدی اگرم آش نخوری مخاطب می‌گیری. این مخاطب بسته به ارزش محتوا و مفید بودن کمپین تبلیغاتی که طراحی کردید می‌تونه هدفمند باشه. گوگل ادز(Google Ads) از ابزارهای نامدار این نوع تبلیغات است. در ایران هم شرکت‌های گوناگونی برای بهره بردن از این روش بازاریابی، آماده‌ی همکاری با شما هستند.

ب: سئو (seo)

سئو مهمترین علم و تکنیک برای دیده شدن در موتورهای جست‌وجو و به ویژه گوگل می‌باشد. به بیان ساده اون چیزی که برای گوگل در مورد سایت و محتوای شما اهمیت داره نظر مخاطبان و کاربران در مورد آنهاست؛ مخاطب برای گوگل یعنی اصل اول. حالا هر چی این محتوا تازه تر باشه، دسترسی بهتری به کاربر بده، مفید و کافی باشه، دارای نگارش خوب و جلوه‌های بصری بدیع باشه و … رتبه‌ی بیشتری نزد گوگل می‌گیره و بالاتر نشون داده میشه و این یعنی تضمین موفقیت شما. چرا؟ چون کسب­ و­ کار شما در ابر بستری دیده می­شه که در جهان از هر فضای تبلیغاتی دیگه مهمتره. حالا گوگل از چه طریق شما را ارزیابی می­‌کنه؟ به وسیله­‌ی یه سری الگوریتم قاعده‌­مند که به مجموعشون میگن باغ‌وحش گوگل. چرا باغ وحش؟ چون اسم حیوانات گوناگون را روی هر یک ازین الگوریتم‌ها گذاشته‌اند. هر یک ازین الگوریتم­‌ها به مشخصات خاصی از سایت و محتوای شما اهمیت میده و اون را تایید یا رد می‌کنه.

حالا کار سئو چیه؟ سئو کمک می‌کنه که از طریق رعایت یک سری دستورالعمل‌ها و با کمک خلاقیت و آگاهی تیم محتوا، مطالب شما به محتوای ایدآل گوگل (google) نزدیک بشه. هر چی نزدیک تر، رتبه ی بالاتر.

فرض کنید محتوای شما یک پسر جوانه که رفته خواستگاری یک دختر خانوم دلربا (یعنی همون مخاطب) حالا این دختر خانوم از یه خانواده­‌ی پر جمعیت سنتیه و  پدربزرگ ، مادر بزرگ، عمو و عمه و دایی و خاله‌ی بزرگ به همراه خانواده­‌ی دختر در مراسم خواستگاری شرکت دارند. عمه‌ی دختر مادی‌گراست و درآمد داماد براش مهمه. داییش اخلاق داماد را توجه داره. خالش به ظواهر اهمیت میده و عموش به افکار داماد دقت میکنه. پدر و مادرم که اصل ماجران و نگاه جامع‌تر دارن. نظر عروس خانوم یا همون مخاطب داماد ما، مهم‌تر از همس ولی خب از نظر بزرگتراش تاثیر جدی می‌گیره. این اقوام همون الگوریتم‌های گوگل اند که در نشان داده شدن محتوا (داماد) به کاربر (عروس) نقش جدی دارند. ضمنا فراموش نکنید که عروس ما پرورش یافته‌ی فرهنگ همین خانوادست پس تفکرش بیگانه با خانوادش نیست. سئو دوست یا نزدیکیه که به داماد کمک می‌کنه که بهترین خودش را تو روز خواستگاری عرضه کنه   

تدوین یک راهبرد مشخص و نقشه‌ی راه آگاهانه، با توجه به شناخت درست از مخاطب و برای تولید محتوای موثر، در جهت فروش محصول را بازاریابی محتوا می‌نامند.  جمله­‌ی قبل را دو سه بار بخونید تا خوب متوجه شوید.

این مفهوم با اون درون‌گرا و برون‌گرا بودن که می‌بندیم به خودمون و اخلاقای گندمونو باهاش توجیه می‌کنیم هم قرابت داره هم تفاوت. خلاصه این قسمت را  به این هوا نخونید چرا که اینجا استوری های اینستا نیست که توش مطالب فا/خَرررر بخونید.

این تاکتیک یعنی ما از طریق محتوای جذاب روابط مفید ایجاد کنیم. محتوا همه چیز نیست ولی خارج از دایره‌ی محتوا، هیچ عمل دیگه‌ای معنا نداره. کانتِنت خلاقانه برای تبدیل مخاطب به مشتری وفادار، از نون شب واجب تره.

تفاوت بازاریابی درون گرا و برون گرا در اینه که تمرکز بازاریابی برون‌گرا (outbound matketing) بر تبلیغات صِرف و کثرت مخاطبان ماست ولی بازاریابی درون‌گرا بر محتوای ارزنده تاکید داره و تبلیغات را در قالب آن و به شکل نامحسوس انجام می­ده که منجر به تبدیل مخاطب به مشتری می شه.به بیان دیگر بازاریابی برون گرا دنبال سوشال فرنده و بازاریابی درون گرا یا جاذبه ای دنبال مورد فاب و همیشگی!! ولی اینکه من دنبال چیَم با این پرش ذهن عجیبم، واقعا نمی‌دونم :/

استفاده از سلبریتی­‌ها, بلاگرها و شخصیت‌های معروف در جهت شناساندن برند به مخاطبانشان را اینفلوئنسر مارکتینگ می­‌گویند. البته سعی کنید از آدم حسابیاشون که دارای خلاقیت، شعور و سواد رسانه‌ای و ارزشی برای عرضه هستند استفاده کنید نه هر شل مغز موج‌سواری؛ تا در بلند مدت اعتبار و کلاس برندتون حفظ بشه… .

چی؟ نیست؟ حتما هست. کمه، ولی درست بگردید پیدا میشه …  

ایمیل مارکتینگ یک ابزار مهم برای نگاه داشتن مخاطب ما و تبدیل آن به مشتری چند باره و وفادار است. برای این کار نیاز به یک صفحه‌ی فرود مناسب و ارسال آن به ایمیل‌های مخاطبانمان داریم که بسیاری از آنها را از طریق ثبت نام کاربران در سایتمان به دست آورده ایم. معمولا کسانی که اقدام به ثبت نام در سایت و اشتراک‌­گذاری اطلاعاتشان می­‌کنند پتانسیل زیادی برای تبدیل شدن به مخاطب وفادار ما دارند.

ابداع روش‌های نوآورانه برای تبلیغات دیجیتالی. البته این به معنای انجام هر کار هچل هقتی تحت عنوان خلاقیت نیست. عملیات خلاقانه‌­ی ما باید توجیه و استدلال رسانه ای داشته باشه.

مهم‌ترین نکته در این مساله این است که وب‌سایت شما موبایل فرندلی باشد. یعنی برای کاربرانی که با موبایل به سایت ما مراجعه می‌­کنند طراحی زیبا با دسترسی‌های آسان داشته باشد.

محتوا، محتوا و محتوا. دیگه نمی دونم با چه زبونی بگم؛ نتیجه ی هر کاری که ما در دیجیتال مارکتینگ می‌کنیم در نهایت به کیفیت محتوایی که در اشکال گوناگون از جمله متن و کپشن، ویدئو، عکس، صوت و پادکست، طراحی گرافیکی و … عرضه می‌­کنیم بستگی داره. محتوا نیاز به خلاقیت و تازگی، جذابیت و زیبایی ساختاری، اهمیت موضوعی و توجیه علمی و منطقی داره. شاید اون سکانس معروف از فیلم هامون که خسرو شکیبایی (در نقش حمید هامون)، توی دادگاه فریاد می زنه : “این زن سهم منه، حق منه، عشق منه، طلاقش نمی­‌دم” را دیده باشید. بیزینس شما برای موفقیت باید به همین سفتی محتواتون را بغل کنه…

بازاریابی پورسانتی که با شریک کردن دیگران در قسمتی از سود انجام می­‌شود.

تبلیغ در سایت‌های دیگر

همه ی ما هر روزه با تعدادی ازین این پیامک‌های تبلیغاتی مواجه می‌شیم. یک روش نسبتا قدیمی در دیجیتال مارکتینگ که البته هنوز هم تا حدی تاثیر خودش را داره ولی در عین حال اگه بی موقع و بی ربط باشه نتیجه‌ی عکس می‌زاره و اعتماد مخاطب را از بین می بره. آدم دوست داره در جواب بعضی ازین پیامک­‌ها ،دو سه تا دری وری آب‌دار بنویسه.

بازاریابی ویروسی یعنی محتوای ما در کمترین زمان به بیشترین مخاطب ممکن برسد و اصطلاحا وایرال شود. برای رسیدن به این مهم، نیازمند تولید محتوای بسیار جذاب و مورد پسندِ عموم کاربران هستیم تا افراد بسیاری برای اشتراک‌گذاری محتوای ما مجاب شوند.

همان روابط عمومی سنتی است ولی به وسیله‌ی ابزارهای دیجیتال (وبلاگ‌ها،نشریات دیجیتالی و…) و به شکل آنلاین انجام می­‌شود.

از طریق پلتفرم‌های رایگان و مبتنی بر محتوای مناسب انجام می‌پذیرد.